Система видеонаблюдения рано или поздно может выйти из строя. Причин этому множество. Однако существует возможность заранее обнаружить предпосылки, ведущие к неисправности, и даже удаленно исправить их.
Для этого крупным фирмам, использующим большое количество видеокамер и другого оборудования для видеомониторинга лучше всего использовать услуги служб мониторинга систем безопасности.
Операторы видеонаблюдения занимаются контролем обстановки на охраняемом объекте, но что, если какие-то узлы системы выйдет из строя, кто будет заниматься ремонтом?
Да, многие владельцы бизнеса, где установлены системы видеоконтроля заключают договора с компанией, которая устанавливала систему на обслуживание и ремонт. Но делают это, увы не все. К тому же легче предупредить поломку, чем исправить ее.
К тому же часто владельцы систем видеонаблюдения не замечают, что с их системой что-то не так. Таким образом, в их безопасности может образоваться брешь в течение продолжительного времени, пока она не будет обнаружена и исправлена.
Чтобы этого не допустить на помощь может прийти умная технология Hik-ProConnect, которое является решением конвергентной службы безопасности от компании Hikvision. Что же делает данная технология?
Она позволяет предоставить компании, установившей систему видеомониторинга, доступ к ней напрямую. Благодаря этому, состояние оборудования системы можно постоянно отслеживать с помощью специальной панели мониторинга работоспособности, на которой отображается состояние всех устройств в системе безопасности.
Информация о состоянии системы автоматически обновляется каждые 30 минут и может отправлять уведомление сотрудником монтажной фирмы о возникновении неисправностей.
Таким образом, они могут действовать намного быстрее, чтобы исправить проблемы, сокращая время, в течение которого система безопасности остается уязвимой.
Установщик системы видеоконтроля использует интуитивно понятный веб-интерфейс и мобильное приложение для того, чтобы видеть возникшие проблемы, а руководство компании может контролировать обслуживание всех объектов, которые она обслуживает.
С помощью Hik-ProConnect в систему контроля можно включить разнообразные устройства и оборудование. Так что независимо от того, исчезло изображение с видеокамер или нет контакта в кабельной сети — все это контролируется удаленно.
Конечно, удаленный доступ к системе безопасности может вызвать проблему конфиденциальности. Однако решение Hik-ProConnect разработано с учетом этого, т.к. монтажная организация может «видеть» систему конечного пользователя только в том случае, если он согласен с этим.
Разумеется, с помощью удаленного доступа к системе видеоконтроля не получается устранить все неисправности. Но с помощью интеллектуальных технологий специалисты могут контролировать системы безопасности в режиме реального времени, обнаруживать проблемы и оперативно решать их, отправляя ремонтника на объект еще до того, как произойдет поломка.
Ну и в заключение видеоролик, который поможет понять, что собой представляет Hik-ProConnect.