Иногда при работе систем видеонаблюдения внезапно прекращается отображение видео на экране монитора. Это грозит прорехами в системе безопасности, и потому важно выяснить, почему это произошло, и как решить проблему как можно быстрее.

В этой статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины, по которым у вас может быть потеря видеосигнала с ваших камер видеонаблюдения, а также дадим советы о том, где искать возникшую проблему, чтобы быстро и эффективно решить ее.

Первая причина — недостаточная мощность

Когда недостаточно мощности, происходит потеря видеосигнала, изображение темнеет либо же мерцает. Вот несколько распространенных причин недостаточного питания:

  • Ослабленные кабельные соединения
  • Переключатель PoE или инжектор PoE не работает
  • Кабель слишком длинный, или один кабель питает слишком много камер одновременно
  • Неисправные силовые кабели (старые, поврежденные, вышедшие из строя)

Для исправления проблему необходимо:

  • Дважды проверьте все силовые соединения, разветвители мощности, кабельные разъемы, чтобы исключить проблемы с подключением.
  • Переключите порты, чтобы убедиться, что порт DVR / NVR обеспечивает питание камер.
  • Подключайте камеры напрямую к сетевому видеорегистратору, а не через PoE, на случай, если коммутатор PoE обеспечивает недостаточную мощность. Это связано с тем, что камеры PTZ и ИК-камеры требуют больше электроэнергии.
  • Попробуйте использовать более короткие кабели BNC или Ethernet для питания камер и избегайте использования некачественных удлинителей.
  • Если вы используете камеры с питанием от батарей, убедитесь, что она не разряжена или зарядная солнечная батарея не заблокирована.

Вторая причина — скачок мощности или помехи

Скачок мощности может стать серьезной проблемой для системы наблюдения. Это может привести и к внезапной потере видеоизображения, черному экрану или появлению вертикальных линий, а также к серьезному повреждению электронных плат камеры или других компонентов.

Это происходит из-за установки камер на металлическую или проводящую поверхность, из-за ударов молнии или из-за помех от расположенного поблизости электрического оборудования.

Чтобы исправить данную проблему, нужно:

  • Используйте сетевые фильтры и устройства защиты от грозовых перенапряжений для защиты вашего оборудования
  • ИБП (источники бесперебойного питания) защитят ваше оборудование от перебоев в подаче электроэнергии
  • Используйте деревянный брусок между камерой и металлической поверхностью, если для крепления камер нет неметаллической поверхности.
Третья причина — слабый сигнал Wi-Fi или низкая пропускная способность
Потеря видео или слабый видеосигнал при использовании беспроводной сети могут быть вызваны нестабильным сетевым подключением, слабым подключением Wi-Fi или низкой пропускной способностью Интернета.

Это происходит по нескольким причинам:

  • Камеры расположены слишком далеко от домашнего роутера.
  • Между камерой и маршрутизатором слишком много физических препятствий.
  • Прерывание сигнала WiFi и помехи
Для исправления проблему нужно:
  • Если возможно, переместите камеры ближе к маршрутизатору (или ближе к камерам, если нет).
  • Выберите правильный канал (некоторые маршрутизаторы могут излучать сигналы 2,4 и 5 ГГц)
  • Избегайте физических преград (стены, деревья и т. Д.)
  • Используйте расширитель диапазона Wi-Fi
  • Повторно подключите разъем BNC и отключите переключатель PoE для устранения неполадок при потере видеосигнала на аналоговых и IP-камерах PoE.
  • Камеры в сегменте беспроводной сети, проверьте сеть и возможное прерывание сети
  • При использовании камер видеонаблюдения убедитесь, что SIM-карта вставлена ​​правильно и данные не исчерпаны.
Причина четвертая — неисправность ИК-подсветки
Проблема потери видеоизображения в ночное время из-за отключения инфракрасной подсветки бывает из-за неисправного ИК-датчика или из-за того, что подсветка не включилась автоматически.
Для исправления нужно:
  • Проверить настройки вашего видеорегистратора, чтобы убедиться, что ИК-порт включен.
  • При неработающей подсветки на камере используйте внешние ИК-осветители или прожекторы.
Пятая причина — другой тип сигнала
Если ваш DVR или NVR показывает потерю видео, это может быть потому, что ваша система не может декодировать видеопоток различных марок камер. Это происходит из-за того, что камеры и NVR / DVR несовместимы.
Для исправления проблемы используйте DVR / NVR той же марки, что и ваши камеры.
Шестая причина — проблемы с кабелями
Кабели BNC или сетевые кабели Ethernet в некоторой степени могут повлиять на функциональность камер видеонаблюдения. Это особенно заметно при работе аналоговых камер видеонаблюдения, которые могут подвергаться большему риску потери видео или сигнала, чем камеры PoE.
Для исправления проблемы:
  • Проверьте каждый дюйм проводки — отсутствие перетертых проводов, порезов, перегибов и т.д.
  • При необходимости замените кабель
Седьмая причина — проблема с оборудованием или прошивкой
Если вы исключили все остальное, но все еще не устранили проблему, возможно, ваш NVR / DVR или камеры наблюдения находятся в плохом состоянии. Это может быть из-за старой прошивки или прошивки с ошибками.
Для исправления проблемы обновите прошивку. При этом помните, что обновление прошивки без полного понимания сути обновления может создать больше проблем, чем исправить!
Надеемся, эта статья помогла вам решить проблему с потерей видео.