Часто при работе системы видеонаблюдения можно столкнуться с периодическими ухудшениями качество изображения. Причин этому достаточно много. О них, а также о том, как избежать подобных ситуаций и пойдет речь в этой статье.
Для начала рассмотрим самые распространенные причину ухудшения видеоизображения. Их несколько:
1. Выгорание на солнце
Многие считают, что уличные видеокамеры настолько герметичны, что они непроницаемы практически для всего. Это так. Солнце более чем способно привести ваши камеры в негодность, если вы неправильно разместите их.
Прямой солнечный свет, попадающий на объектив вашей камеры, попадет и на датчик изображения. Мало того, что со временем возникнут искажения на стекле, гораздо хуже, что солнечные лучи оказывают негативное влияние на датчик изображения.
Из-за этого рано или поздно вы заметите деградацию видео, а именно размытость, изменение контраста и, в конечном итоге, полное затемнение. Понятно, что никто специально не направляет свою камеру на солнце, но солнце движется, и нужно это учитывать при монтаже видеонаблюдения.
Поэтому после монтажа камер на охраняемом объекте, необходимо провести мониторинг работы камер в течение первых нескольких дней, чтобы определить есть ли засветка от солнца.
Мало того, ищите любые яркие блики, которые улавливает камера. Это не всегда прямые солнечные лучи. Сильно отражающие поверхности также же вредны для вашего видеоизображения. И помните, что широкий динамический диапазон (WDR) не является решением и не спасет вашу камеру.
2. Блики из-за работы инфракрасной подсветки
Блики при работе ИК-подстветки являются распространенной проблемой, если вы устанавливаете камеру под карнизом или выступом и направляете камеру так, чтобы карнизы находились в поле зрения камеры.
Если камера ночного видения с инфракрасными светодиодами, то свет от них будет отражаться от различных близко расположенных препятствий, создавая либо блики, либо заставляя камеру изменять свой электронный затвор, чтобы компенсировать блики.
При этом часть изображения будет очень яркое там, где происходит отражение, а остальная часть поля зрения камеры — темная.
Это связано с тем, что камера пытается уменьшить блики, делая изображение темнее, изменяя свой автоматический электронный затвор, что фактически делает остальную часть поля зрения слишком темной.
Решение состоит в том, чтобы направить камеру вниз, чтобы светодиоды не отражались от близких поверхностей либо же нежно убрать все предметы, которые отражают ИК-подсветку.
3. Электрифицированная поверхность
Не следует устанавливать камеры видеонаблюдения на металлическую поверхность. При неправильном подключении камер, проходящие электрические токи вступают в контакт с проводящей поверхностью.
Этот ток будет влиять на работу вашей камеры, если она хорошо не изолирована. Если же нет возможности установить камеру на другую поверхность, кроме металлической, проводящей поверхности, вам нужно правильно смонтировать камеру.
Лучше всего сделать крепление из деревянного блока, а затем смонтировать камеру к этому блоку. Дерево не проводит ток, поэтому проблем с помехами из-за токопроводящих поверхностей не будет.
4. Контур заземления
Контуры заземления возникают по нескольким причинам: неисправные источники питания или неисправный кабель, неправильная проводка в доме и т.д.
Если вы обнаружите, что проблемы с изображение связаны с источником питания или кабелем, вам просто нужно их заменить. Однако, если обнаруживается, что проблема заключается в плохой проводке в здании, то заменить ее не быстро и не дешево.
Речь идет о тех местах, где появляются изоляторы контура заземления. Чтобы исправить ситуацию, используются простые адаптеры, которые прикрепляются к задней панели камеры и затем отфильтровывают электрический шум из видеопотока.
Если вы видите на видеоизображении с камеры горизонтальные линии, проходящие через экран, то будьте уверены, что проблема связана с плохим заземлением оборудования.
5. Источник питания
Есть несколько вещей, которые могут пойти не так с источником питания, но связанные с этим проблемы всегда будут отображаться на вашем видео в виде «подвижных линий».
Обычно это горизонтальные линии на экране, которые перемещаются снизу-вверх или линии, движущиеся в противоположном направлении.
Изображение при этом не движется вместе с линиями. Поэтому спутать их с линиями, которые возникают из-за плохого заземления и являются статичными невозможно.
Есть и другие причины, из-за которых видеоизображение плохого качества. При этом факторы, которые вызывают проблемы с изображением вашей камеры видеонаблюдения, такие как нечеткость, отсутствие показа изображений, проблемы с ночным видением или отображение зеленого / розового экрана, могут различаться.
Основные причины этому следующие:
► Объектив камеры загрязнен;
► Длина кабеля может быть слишком большой;
► Варифокальное увеличение не может автоматически фокусироваться;
► Разрешение вашей камеры слишком низкое;
► Сигнал Wi-Fi слишком слабый или Wi-Fi не стабилен;
► Ваш монитор имеет низкое разрешение изображения;
Независимо от того, используете ли вы проводные или беспроводные камеры видеонаблюдения, приведенные ниже решения по устранению неполадок, могут помочь вам решить проблемы с изображениями.
1. Изображение с вашей камеры безопасности нечеткое или размытое
Проверьте объектив IP-камеры на наличие грязи, пыли, паутины и т.д.,Очистите объектив мягкой и чистой тканью. Не используйте жесткие или аэрозольные чистящие средства, которые могут повредить линзу.
Не допускайте того, чтобы длина кабеля была большой, иначе сигнал с камеры ослабнет. Если же вы используете беспроводную камеру, убедитесь, что камера находится не слишком далеко от маршрутизатора.
Для камеры с переменным фокусным расстоянием вам необходимо отрегулировать настройки фокуса и масштабирования. Помните, что варифокальные камеры периодически требуют повторных настроек. Если камера безопасности не может сфокусироваться, изображение будут нечеткими.
2. Нет изображения
Попробуйте использовать следующие методы устранения неисправностей:
► Проверьте, правильно ли работает блок питания вашей камеры безопасности.
► Проверьте камеру, подключив ее к другом порту видеорегистратора DVR / NVR.
► Поменяйте местами входные кабели.
► Убедитесь, что видеоформаты, которые поддерживают ваши камеры видеонаблюдения и видеорегистраторы, совместимы.
3. Проблемы с цветом
Если ваши камеры видеонаблюдения показывают зеленые или розовые изображения, то:
► Переместите камеру в другое место, чтобы увидеть, осталась ли проблема;
► Вручную включите и выключите ИК-подсветку несколько раз, чтобы увидеть, работает ли она.
► Выключите и снова включите питание камеры.
► Выключите и снова включите плату ИК-светодиодов.
► Используйте магнит, проведя его над объективом камеры. Это делается на случай, если отсекающий ИК-фильтр временно заблокирован внутри камеры.
► Очистите камеру изнутри.
► Проверьте настройки изображения камеры.
► Замените отсекающий ИК-фильтр.
4. Изображение видеокамеры слишком яркое
► Не направляйте камеру непосредственно на источник света, например на солнце или точечный источник света;
► Если у вашей видеокамеры есть регулируемый навес от солнца, сдвиньте его вперед, чтобы заблокировать избыток света;
► Отрегулируйте настройки яркости и контрастности;
► Переместите видеокамеру в другое место.
5. Изображение слишком темное
► Отрегулируйте яркость и параметры контраста;
► Изменить положение камеры или переместите ее в другое место;
► Сдвиньте регулируемый навес (если он установлен на камере) назад, чтобы дать больше света.
6. Неправильное разрешение камеры
Убедитесь, что вы установили правильные разрешения для камер. Камера 720p или 960H может не снимать четкие изображения или видео.
Если вы используете 4-мегапиксельную (1440p super HD) камеру, убедитесь, что для разрешения или видеопотока установлено значение 2560 × 1440 или не менее 1920 × 1080.
Если вы используете монитор для просмотра видео, убедитесь, что он имеет стандартные разрешения для ваших камер.
7. Неправильная кодировка
NTSC и PAL — это два совершенно разных типа систем кодирования видео. Они имеют разные разрешения и частоты кадров, и разные страны и регионы будут использовать разные типы.
Если вы используете камеру видеонаблюдения, которая не совместима с одним из них, то экран видео может быть покрыт черными линиями, которые, дрожат на месте.
Большинство видеокамер могут воспроизводить видео в обоих форматах. В любом случае, вы должны внимательно прочитать характеристики, прежде чем совершить покупку.
8. Камера не имеет инфракрасный фильтр
Не все камеры видеонаблюдения имеют высококачественное ночное видение, и если в вашей камере отсутствует ИК-фильтр, это приведет к тому, что ваша изображение будет размыта ночью, и вы не сможете использовать ее на открытом воздухе.
Имейте в виду, что определенное окружающее освещение в помещении также может вызвать проблемы с качеством изображения. Купите высококачественную камеру ночного видения.
9. Плохое заземление или источник питания
Если вы видите «скользящие линии» — горизонтальные линии на экране, которые обычно будут перемещаться снизу вверх, или вертикальные линии, которые перемещаются с одной стороны экрана на другую сторону, — это часто может быть вызвано проблемой заземления контура, или неисправностью источника питания .
Убедитесь, что источник питания для вашей проводной (PoE) или беспроводной (Wi Fi) работает правильно.
10. Отсутствует обновление до последней версии прошивки
Большинство производителей или компаний, выпускающих камеры видеонаблюдения, регулярно предоставляют новые прошивки для исправления ошибок, включая устранение неполадок, связанных с изображением или проблемы с мерцанием.
Внимательно следуйте инструкциям при обновлении прошивки. Убедитесь, что вы скачали прошивку с веб-сайта, которая подходит для вашей камеры.
11. Перезагрузите камеру, вдруг поможет
Вы можете попробовать свою удачу. Сделайте «RESTART», когда обнаружите, что у вашей камеры есть проблемы с качеством изображения. Это не на 100% работает, но часто проблему все же помогает решить.
12. Обратитесь в компанию, которая устанавливала вам видеонаблюдение
Большинство компаний, предоставляющих услуги по монтажу видеонаблюдения, предлагают техническую поддержку. Позвоните им и подробно опишите проблему с качеством изображения, чтобы команда технической поддержки смогла быстро устранить проблему.
Надеемся, эта статья помогла вам справиться с проблемами изображения ваших камер видеонаблюдения. Ну а мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается проектированием, монтажом, обслуживанием и ремонтом систем видеонаблюдения в Москве и Подмосковье.
Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь. Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!