Видеодомофоны, как и любые другие электронные устройства, могут со временем начать работать некорректно, выдавая помехи или начиная фонить.

Вызвано это тем, что в видеодомофоне есть большое количество встроенных электрических датчиков, которые могут давать сбои. При этом в трубке возникает фон, а проще говоря, шум который происходит из-за двусторонней связи в момент общения с посетителем.

Причин появления фона существует несколько, в частности из-за:

  • Плохой изоляции проводов, находящихся внутри вызывной панели;
  • Высыхания конденсатора в видеодомофоне;
  • Ухудшения работы динамика;
  • Находящихся рядом с кабельной линией видеодомофона и самим устройством электрических кабелей;
  • Плохого заземления проводки видеодомофона или отсутствия экранирующего слоя в кабеле;
  • Недостаточного напряжения в видеодомофоне из-за того, что кабель имеет неправильное сечение;
  • Обе панели видеодомофона (вызывная и приемная) находятся слишком близко.

Чтобы устранить причину фона нужно по отдельности проверить каждую из вышеназванных проблем, из-за которых могут появляться шумы в переговорном устройстве.

Также фоновый шум может возникнуть из-за блока питания, который в случае перегрева или попадания влаги в него уменьшает напряжение в сети из-за нагрев конденсаторов. Чтобы исправить данную проблему нужно разобрать блок питания и проверить конденсаторы. В случает если они стали более темными, а то и вовсе начали плавиться, нужно заменить их на новые.

Также причиной помех может быть трубка видеодомофона, если она есть у вашей модели. Часто владельцы переговорного устройства трубку роняют из-за чего может произойти сдвиг клемм в динамике и привести к помехам, ухудшению звука, а то и вовсе отсутствию его.

Для устранения поломки разберите трубку и с помощью плоскогубцев прижмите места креплений динамика с проводкой. Если шум в трубке уменьшился, но не ушел полностью, то это значит, что у вас вышел из строя динамик.

Но наиболее частой причиной возникновения помех как видео, так и аудио является присутствие электрических проводов недалеко от видеодомофона. Так как напряжение в электросети составляет 220 В, а в видеодомофоне — 12 В, магнитное поле, возникающее при высоком напряжении, нарушает волновой сигнал из-за чего появляются помехи на дисплее видеодомофона, а также в звуковом cопровождении.

Чтобы исправить проблему придется прокладывать новый кабель со специальной экранированной оплеткой, а замет обязательно заземлить его либо же проложить провода видеодомофона вдали от электрических кабелей.

Лучше всего использовать кабель типа витая пара с экранизирующей оплеткой и сечением провода не менее 75 Ом.  Такой кабель позволяет работать видеодомофонной системе без шумов и помех. Кабель должен иметь обязательно 4 жилы , так как по нему передается не только питание, но и видео и звук.

Также проблемы могут возникнуть в том случае, если неправильно выбрано сечение провода, который соединяет вызывную и приемную панель видеодомофона. Из-за этого может произойти потеря напряжения в сети, в результате чего сигнал будет слабым либо полностью отсутствовать.

Не менее важно правильно соблюдать расстояние между панелями. Если длина между ними менее 1.5 м либо более 15 метров, это может привести к появлению фона, наподобие того, какой можно услышать при приближении микрофона к колонке.

В руководствах к видеодомофонам часто указывается расстояние, которое должно быть между наружной и внутренней панелями для корректной работы устройства.

При работе видеодомофона также часто могут появляться акустические шумы. Так в холодное время года в вызывной панели могут переохлаждаться резисторы, из за чего возникают помехи. Чтобы их не было резисторы необходимо подстраивать на время холодов.

Еще одна причина, из-за которой видеодомофон может фонить связана с тем, что в него может попасть влага. Например, если вызывная панель видеодомофона находится на улице у подъезда или калитки дома. В этом случае влага может стать причиной замыкания контактов.  Избежать этой проблемы достаточно просто — надо лишь над панелью установить козырек.

И наконец, очень редко помехи могут возникнуть из-за того, что аудио и видео провода размещены в одной экранированной оплетке. Чтобы избежать этой проблемы лучше подключать эти два провода отдельно дург от друга или поместить их в разные оплетки.

Таковы основные причины появления помех или фона при работе видеодомофона. В случае неполадок советуем не заниматься самодеятельностью, а пригласить специалистов, которые быстро и точно найдут проблему и исправят ее.

Наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом систем видеонаблюдения, видеодомофонов, видеглазков и видеозвонков в Москве и Подмосковье. Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!