Видеодомофонная система призвана обеспечивать безопасность на объектах, где существует необходимость в ограничении доступа посторонним лицам. Наиболее часто такие системы используются в квартирах, частных домах, офисах и т.д. Видеодомофон устанавливают в непосредственной близости от входной двери для управление ею. После установки видеодомофона вход в квартиру или здание ограничен, а получить его могут лишь те, кого допустили внутрь хозяева квартиры или дом. Свободные же доступ в здание или жилье существует только для тех людей, которые имеют электронный ключ видеодомофона либо же знают код, который вводится через номеронабиратель на вызывной панели.

Открывает дверь специальный замок, который управляется с помощью электроэнергии. Такие замки бывают двух типов — электромеханические и электромагнитные. Они никогда не откроют дверь, если введен не правильный код или использован не подходящий ключ.

К сожалению достаточно часто случается так, что считыватель домофона не воспринимает ключ, из-за чего даже хозяин квартиры не может попасть домой или в подъезд. Что делать в этом случае?

Начнем, пожалуй, с того, что собой представляет данный ключ. По сути, это специальное электронное устройство, имеющее независимую память, в которую вшит идентификатор, считывающий модуль блока вызова.

Идентификатор всегда уникален и состоит из кода, представляющего последовательность единиц и нулей. При прикладывании ключа к контактной панели видеодомофона происходит считывание идентификатора и сравнение его с теми кодами, которые прописаны в электронной памяти устройства.

На сегодняшний день существует несколько типов домофонных ключей. К наиболее распространенным относятся контактные устройства у которых в момент контакта происходит передача данных о записанном идентификаторе к модулю считывания идентификаторов.

Другой тип ключей основан на использовании бесконтактной системы, с помощью которой можно открыть замок видеодомофона дистанционно. Ключи данного типа выглядят как электронная карта или брелка. Данный тип ключей встречается не так часто, но зато обеспечивают высший уровень защиты.

По принципу работы ключи делятся на следующие категории:

  1. Резистивные, имеющие резистор определенного номинала. Недостатком таких ключей является то, что у всех жителей многоэтажного дома резистор имеют одинаковый номинал.
  2. Ключи на герконовой основе работают по принципу герконовой пары. Внутри блока считывания домофона находится колба с контактным механизмом, который включается, если на него воздействует магнитный ключ.
  3. Оптические работают по принципу светодиодно-фотодиодной пары. Для открытия двери ключ следует поднести к специальным отверстиям, через которые происходит его считывание для открывания двери.

Ну а теперь рассмотрим причины поломки электронных ключей.

Самая частая причины отказа ключа открывать дверь весьма банальна и связана с тем, что компания, обслуживающая видеодомофонную систему, сменила код но не предупредила жильцов. Так как в видеодомофоне, работающем на весь подъезд прописано много идентификаторов разных квартир, то при смене кодов часть ключей перестает работать.

Если у вас используется Proxy-ключ видеодомофона, который имеет специальный чип с антенной, то поломка обычно связана с выходом из строя чипа или повреждения антены. В случае таких поломок придется покупать новый ключ. Также часто Proxy-ключи используют временной фильтр, который отслеживает дубликаты ключей и может прописывать в них недопустимые коды, из-за чего дубликат может перестать работать.

Если у вас ключ-таблетка, то он чаще всего ломается из-за воздействия на них механических факторов или статического напряжения, из-за чего память устройства будет работать некорректно или вообще выйдет из строя.

Более подробно о причинах поломки ключей видеодомофонов можно узнать из видеоролика ниже.

Ну а теперь главнй вопрос, что делать если ключ от видеодомофона или просто домофона не работает.

Начнем, пожалуй с резистивного ключа. Причина поломки чаще всего —  выход из строя резистора. Самомтоятельно починить его невозможно. Нужно заказывать новый ключ, которые будет настроен на работу именно с вашим модулем считывания видеодомофона.

Если ключ видеоомофона был заблокирован фильтром или поврежден механически, починке такой ключ также не подлежит. Нужно изготовлять новый ключ.

При поломке контактного ключа, то его можно попробовать восстановить, перезаписав идентификатор. Сделать это можно лишь в том случае если модель имеет функцию перезаписи

Если сломался ключ от видеодомофона, имеющий герконы, то его также можно лишь заменить на новый.

Как видим, починить ключ от видеодомофона при любой его конструкции практически невозможно. Чтобы решить возникшую проблему лучше сразу обратиться в одну из специализированных компаний, занимающихся изготовлением копий электронных ключей или перезаписью идентификатора.

Но что делать, если ключ сломался, а домой попасть все же нужно. Для этого есть три способа, которые могут помочь:

  1. Если у вызывной панели видеодомофона есть номеронабиратель, то открыть лверь можно с помощью кода.
  2. Если Вы не помните код, то можно открыть дверь с помощью специального мастер-кода. Его знают в организации, которая устанавливала в вашем доме видеодомофонную систему. Позвоните в эту фирму и спросите код, объяснив ситуацию и подтвердив, что вы жилец данного дома, а не посторонний человек. Перечень мастер-кодов индивидуален для каждой конкретной модели домофона и его знают только в монтажной организации.
  3. Гораздо сложнее получить доступ, перепрограммировав видеодомофон. Для этого нужно знать пароль администратора или установщика видеодофона. Данные пароли помогут войти в режим настройки и конфигурирования электронного блока устройства и перепрограммировать его, внеся новый код. Как правило, без обращения в монтажную организацию и вызова специалиста, обойтись невозможно
  4. Наконец, последний способ — это использование универсального ключа. Такими ключами-отмычками комплектуются все видеодомофоны. Они также есть у организаций, устанавливающих видеодомофоны.

Подводя итог сказанному, отметим главное: если ключ сломался и не открывает замок двери, которая открывается с помощью видеодомофона, то лучше сразу же обратиться за помощью к специалистам. Специалисты смогут без труда определить причину поломки. Они же быстро и по доступной цене сделают копию ключа.

Наша компания «Запишем всё» вот уже без малого 10 лет занимается монтажом видеодомофонов и систем видеонаблюдения в Москве и Подмосковье. Перечень услуг и цены на них Вы можете посмотреть на нашем сайте, перейдя по этой ссылке.