Чтобы инициировать удаленную перезагрузку регистратора Hikvision, начните с доступа к системе безопасности через браузер Internet Explorer или совместимый веб-интерфейс (Edge, Chrome или Firefox).

После входа в систему, используя свой пароль и имя пользователя, перейдите на вкладку «Конфигурация».

Вам нужно будет ввести внешний IP-адрес системы в адресную строку. Это должно быть https:EXT-IP-ADDRESS:PORT-NUMBER, НАПРИМЕР HTTPS:134.11.XX.XXX:5001.

Номер порта — это HTTP-порт в настройках порта Hikvision, и он должен быть перенаправлен в маршрутизаторе (вместе с портом SERVER). Кроме того, вы можете использовать доменное имя DDN, если вы его настроили.

В разделе «Конфигурация» выберите «Система», а затем «Обслуживание». В разделе «Обслуживание» найдите и нажмите «Перезагрузка».

Эта команда предлагает устройству, расположенному в удаленном месте, перезапустить и впоследствии возобновить работу.

Устройство начнет процесс перезагрузки, который займет несколько минут. Когда система снова будет включена, вы сможете снова получить к ней доступ через веб-браузер, используя те же учетные данные.

Есть много причин, по которым вам может потребоваться перезагрузить рекордер Hikvision (или любой другой видеорегистратор, если на то пошло). К ним относятся:

Сбои или другие технические проблемы. Иногда диктофон может зависать, отображать ошибки или перестать отвечать. Перезагрузка помогает решить эти проблемы путем перезагрузки системы.

Выполнение обновлений или конфигураций. Когда вы обновляете программное обеспечение или изменяете настройки, перезагрузка гарантирует, что эти изменения вступят в силу должным образом. Кроме того, для вступления в силу любых корректировок или конфигураций может потребоваться перезагрузка.

Плановое техническое обслуживание. Регулярные перезагрузки могут повысить общую производительность устройства.

Предполагается, что сетевые видеорегистраторы должны работать без перерыва 24 часа в сутки в течение месяцев или лет, со временем они могут перестать отвечать, а регулярная перезагрузка исправляет такие проблемы.

На самом деле, в Hikvision есть опция, которая позволяет пользователю запланировать еженедельную перезагрузку для NVR (например, каждую субботу в 2 часа ночи).

Если у вас не получается перезагрузить сетевой видеорегистратор удаленно, причин этому может быть несколько:

Ограничения доступа. Проверьте, есть ли у вас необходимые разрешения или права администратора для выполнения удаленной перезагрузки. Вам необходимо получить удаленный доступ к объекту с помощью учетной записи администратора (это не будет работать для гостевых или обычных пользователей).

Проблемы с сетью. При возникновении проблем с сетью, таких как плохое подключение к Интернету или сбои связи между удаленным компьютером и диктофоном, удаленная перезагрузка может завершиться ошибкой.

Если видеорегистратор отображается в автономном режиме или недоступен через веб-браузер, возможно, устройство не отвечает, выключено или сетевой кабель отключен.