Отображение цвета в камерах видеонаблюдения имеют важное значение для надежной работы системы безопасности. Цвет дает представление об объекте, например, человеке, его одежде, цвете волос и т.д.

Если же цвета блеклые или размытые, будет сложно идентифицировать какой-либо объект в зоне обзора камеры. Вот почему правильные цвета — это основа любой системы видеонаблюдения.

Однако со временем может случиться так, что цвета, передаваемые камерой, начнут меняться, тускнеть или становиться слишком яркими или даже переходить на другую цветовую гамму. Зеленый цвет может стать красноватым, красный цвет может стать розоватым и т.д.

Эти проблемы вызывают множество факторов. Возможно, что-то не так с микросхемой камеры или программное обеспечение требует обновления. В любом случае, есть несколько решений данной проблемы.

В этом руководстве мы приведем несколько советов о том, как исправить проблему с отключенной цветопередачей камеры наблюдения.

Советы применимы независимо от того, какие у вас  камеры IP или коаксиальные HD-камеры.

Прежде чем звонить в организацию, обеспечивающую обслуживание и ремонт вашей системы, попробуйте методы, описанные ниже, чтобы вернуть нормальные цвета видео.

Отключение цвета в камерах видеонаблюдения может быть вызвано аппаратными проблемами, такими как неисправный датчик камеры, недостаточный источник питания, неправильная установка, повреждение Ethernet или коаксиальных кабелей, слабый сигнал WiFi и т.д.

Другие причины связаны с проблемами программного обеспечения в DVR / NVR или настройками камеры являются неправильные настройки цвета, инфракрасной подсветки, настройками ATW / ATB, цветокоррекцией и т.д.

Вот несколько советов по устранению проблем с цветом на камерах видеонаблюдения:

  • Проверьте проводку и кабельные соединения вашей системы камеры и убедитесь, что на ней нет стыков или каких-либо других повреждений. Особенно, если кабели подвергаются воздействию окружающей среды.
  • Нормальное соединение кабелей может помочь уменьшить расплывчатые, нечеткие изображения и другие проблемы, такие как проблемы с питанием, мерцание изображения и случайные отключения электроэнергии.
  • Регулировка настроек фокуса (и масштабирования) объектива камеры может улучшить качество изображений. Несфокусированная камера может показывать обесцвечивание и размытие изображений.
  • В некоторых случаях камера просто плохая и не подлежит ремонту. Если вы приобрели дешевые камеры или камеры неизвестных производителей, не удивляйтесь, если цвета на видеоизображении выглядят размытыми.
  • Обновите всю систему наблюдения. Иногда проблемы могут быть связаны с ошибками программного обеспечения, которые можно исправить, обновив NVR / DVR и камеры до последней версии прошивки.
  • Проверьте настройки цвета камеры. Иногда цвета изменяются из-за неправильных настроек. Каждая камера видеонаблюдения, независимо от того, является она IP или коаксиальной, имеет параметры цвета, которые может настраивать пользователь.
  • Камеры видеонаблюдения, предназначеные для использования на открытом воздухе или в помещении, имеют настройки, которые используются при настройке датчика камеры.

Многие новые камеры оснащены функцией автоматической настройки цвета, которая должна сама настраивать цвета. Однако иногда цвет бывает неправильным или обесцвеченным, и его необходимо отрегулировать вручную.

Просто найдите настройку цвета камеры и установите для них значение «по умолчанию» или настройте каждый параметр, пока вы не будете довольны просмотром видео в реальном времени.

Для IP-камер доступ к этим настройкам можно получить через сетевой видеорегистратор, обычно они находятся в разделе меню «Камера».

Для коаксиальных камер HD параметры цвета можно найти в экранном меню (войдите в меню с помощью кнопок косички камеры). Если вы не знаете, как это сделать, просто погуглите модель камеры и прочтите руководство пользователя.

Проверьте ИК-светодиоды

Еще один способ исправить проблемы с цветом у камер видеонаблюдения — проверить, горит ли инфракрасный светодиод. Эти огни включаются автоматически, когда становится темно, и изображение камеры становится черно-белым.

Однако иногда ИК-блок может быть неисправен и влиять на цветовую схему камеры. Вы можете попробовать отсоединить блок ИК-светодиодов от материнской платы камеры и посмотреть, не изменился ли цвет.

Если днем изображение черно-белое, скорее всего, ИК-блок завис в положении ВКЛ.

Проверьте настройки ATW и AWB

Вам также может потребоваться проверить настройки камеры ATW и AWB. ATW означает автоматическое отслеживание баланса белого, а AWB означает автоматический баланс белого.

Они важны из-за их важности для создания правильной цветной картины и анализа глубины изображения. Убедитесь, что ваша камера поддерживает обе эти функции. Если не уверены, обратитесь к руководству камеры.

Если камера их поддерживает, отрегулируйте их вручную, проверив баланс соотношения цветов. Поэкспериментировав с настройками, вы сможете определить, выключены ли цвета вашей камеры.

Если цвета неправильные, проверьте еще раз и посмотрите цвета, одновременно включив ATW и AWB. Кроме того, вы можете обратиться к руководству пользователя камеры, в котором указаны правильные параметры ATW и AWB.

Проверьте настройки ночного видения

Некоторые пользователи склонны отключать настройки камеры по умолчанию и настраивать их вручную. Если в дневное время изображение не имеет цвета, это означает, что с функциями ночного видения что-то не так.

По умолчанию ночное видение установлено в автоматический режим, то есть оно будет включаться и выключаться само по входу со встроенного датчика освещенности.

Если камера находится в ручном режиме, ночное видение будет всегда включенным, а изображение будет черно-белым.

В этом случае верните настройки в автоматический режим, а затем проверьте изображение в режиме реального времени. Цвета вашей камеры должны вернуться к нормальным.

Сбросьте настройки камеры

Если вы не уверены, какой должна быть настройка цвета или почему цвета блеклые, сброс настроек или всего программного обеспечения камеры может решить проблему.

Обычно настройки камеры изменяются производителем и сохраняются в качестве режима по умолчанию. Если эти настройки были изменены пользователями вручную, вы можете вернуть их к заводским настройкам по умолчанию.

Если у вас есть HD в коаксиальной камеры, вы можете сбросить его через экранное меню. Получите доступ к нему, используя кнопку на косичке, а затем перейдите к параметру «Сброс».

После нажатия все настройки вернутся к значениям по умолчанию. Если это IP-камера, вы можете сбросить ее через сетевой видеорегистратор или получить доступ к камере напрямую.

Обновите прошивку

Наконец, вам может потребоваться обновить прошивку NVR / DVR или камеры до последней версии.

Во многих случаях проблемы с цветом, особенно если изображение выглядит розоватым или красноватым, связаны с проблемами программного обеспечения.

Свяжитесь с производителем (или продавцом) и получите последнюю версию прошивки для своего устройства. Обновите и посмотрите, решены ли проблемы с изображением.

Причина, по которой камера видеонаблюдения может отображать проблемы с цветом, связана с проблемами оборудования и программного обеспечения.

Так что начните с проверки кабелей, проводов, источников питания, а затем убедитесь, что настройки цвета камеры правильные.

Вы можете восстановить настройки, чтобы удалить все введенные вручную неправильные настройки.

Если вам нужно приобрести новую систему камер, не покупайте дешевые, которые могут быстро выйти из строя и показывать неправильные цвета.