Довольно часто при работе системы видеонаблюдения, видео перестает записываться в архив. Причин отсутствия записи на видеорегистраторе множество и большинство из них можно решить самостоятельно.

Проблема в настройках записи

В первую очередь, необходимо проверить настройки записи архива. Она должна быть включена постоянно, либо включаться в определенное, выставленное вами время или же при срабатывании детектора движения.

Обнаружение движения позволяет пользователю перейти в режим воспроизведения и посмотреть, в какое время имело место движение. При неправильной же настройке детектор движения может не сработать, и запись видео не начнется.

Проверьте настройки записи и исправьте их, если произошел программный сбой и настройки слетели.

Также некоторые включают запись всех трех видов, круглосуточную, по времени и по движению. Это неправильно. В шкале записи выберите только один тип записи из трёх.

Отображение будет более правильным, по временной шкале лимит имеется отображаемых насечек записанных файлов их 128.

На этом же экране меню имеется круговые стрелки поиска записей по файлам, попробуйте их поискать, если файлы найдутся, то регистратор пишет, но не корректно отображает их на временной шкале, из за большого количества найденных файлов по поиску.

Настраивать необходимо записи по 1 периоду от 00-00 до 24-00 это полные сутки. Четыре периода в настройках представлены если Вам в разные периоды суток необходимо было бы настроить разные типы записей.

К примеру в вечернее и ночное время суток с 19-00 до 00-00 и с 00-00 до 8-00 по движению, с 9-00 до 18 постоянно и по движению, тогда создаются 3 периода с разными временными интервалами.

Проседание блока питания

Так как система видеонаблюдения зачастую работает круглосуточно, со временем, через 4-5 лет у вас может просесть блок питания.

Его мощности может хватать только на включение регистратора, а вот запустить и поддерживать жёсткий диск в рабочем состоянии блок питания не сможет.

В итоге система включилась, камеры видны, изображение идёт на телефон и всё показывает, а архив может не записываться. Ррегистратор не видит диск.

В этом случае поможет замена блока питания на аналогичный. Если был установлен на 12 вольт, 2 ампера, то ищем такой же по параметрам.

Нельзя менять вольтаж, он должен быть идентичен, и не меньше по амперам, т. к. иначе его не хватит на запуск регистратора и дисков. Часто на самом регистраторе может быть указано, какой блок питания ему требуется.

Выход из строя жесткого диска

Но всё же самой частой причиной отсутствия записи архива системы видеонаблюдения на видеорегистраторе является выход из строя жесткого диска.

В наше время жесткие диски довольно надежные устройства, ресурс работы которых исчисляется в несколько десятков тысяч часов, а некоторые из них могут отработать и больше 100 000 часов!

Но ни один производитель не может гарантировать полный ресурс наработки и тем более нести ответственность за утерянную информацию.

Поэтому для надежной работы архива системы видеонаблюдения, необходимо в первую очередь проверять наличие архивных записей!

Практически во всех современных видеорегистраторах присутствует система уведомлений о событиях системы, в том числе о неполадках с жестким диском, желательно ее включить и настроить.

Самый действенный метод из возможных, это звуковое оповещение о тревоге, которую вы обязательно услышите.

Также можно использовать дополнительные варианты в виде отправки уведомления на почту или отправления сигнала в так называемый центр уведомления, это если у Вас к примеру ещё стоит компьютер с программой от производителя регистратора.

Поставив такое уведомление, вы исключите неприятный момент с отсутствием записи в системе видеонаблюдения. На многих  регистраторах уже стоит такое уведомление, а на каких-то нет. так что проверьте, есть ли оно у вас.

Для профилактики видеорегистратору иногда требуется перезагрузка, ее так-же можно активировать в настройках и указать период автоматической перезагрузки, одного раза в неделю как правило будет достаточно.

Так-же в системах видеонаблюдения желательно использовать специализированные жесткие диски рассчитанные на условия непрерывной работы 24/7/365 и предназначенные исключительно для систем видеомониторинга.

Такие диски, для примера, выпускают компании Seagate модель SkyHawk и Western Digital модель Purple и многие другие.

Также проблема с записью может возникнуть, если у вас недостаточно места на жестком диске. Если на жестком диске видеорегистратора закончилось свободное место, он может перестать записывать видео на один или несколько каналов. Проверьте, какой объем памяти доступен и освободите место при необходимости.

Плохое соединение шлейфа SATA

Сегодня в видеорегистраторах и компьютерах используется интерфейс SATA (Serial ATA), а также шлейфы данного типа.

Не редко причиной отключения записи видеорегистратора бывает плохое соединение шлейфа SATA к жесткому диску, либо сам шлейф бракованный.

Заметить подобную неисправность можно при внезапном отключении записи, при этом жесткий диск пропадает из списка дисков.

Обычно после перезагрузки запись видео в архив включается но через определенный промежуток времени проблема повторяется снова. Решение проблемы достаточно простое —  замените шлейф SATA.

Сбой в работе программного обеспечения

Еще одной распространенной проблемой отключения записи на видеорегистраторе является сбой работы программного обеспечения регистратора (прошивки).

Как правило производители оборудования систем видеонаблюдения выявив данную проблему довольно быстро вносят исправления в прошивку, поэтому рекомендуем обновить ее скачав с официального сайта производителя.

Конфликт IP-адресов

Если в вашей сети есть другие устройства с таким же IP-адресом, это может привести к конфликту и проблемам с записью видео. Убедитесь, что все устройства в сети имеют уникальные IP-адреса.

Таковы основные причины отсутствия записи видео регистратором системы видеонаблюдения.