Если ваша аналоговая или гибридная камера HD (HD-TVI, HD-CVI, AHD) видеонаблюдения перестала выдавать картинку, эта статья поможет вам решить эту проблему.

Причин потери сигнала с камеры может быть множество, но основные из них следующие:

1. Неисправен блок питания

В первую очередь проверьте, нет ли проблем с источником питания. Отсутствие изображения в основном связано с проблемой питания, при этом камера просто не включается.

Многие системы видеонаблюдения включают индивидуальные силовые трансформаторы постоянного тока для каждой камеры (как показано на рисунке ниже). Если у вас нет запасного, вы можете найти блоки питания для камеры безопасности в специализированном магазине.


Проверьте какой блок питания у вас стоит, чтобы убедиться он 12 В постоянного или 24 В переменного тока . Большинство из блоков имеют 12 В постоянного тока.

Для проверки, отключите имеющийся блок питания от кабеля и подсоедините запасной. Подключите его и проверьте, отображает ли ваша камера видео.

2. Предохранители блока питания перегорели

Если ваша система видеонаблюдения использует блок питания CCTV, проверьте предохранители внутри блока. На изображении ниже показаны внутренние части двух блоков питания CCTV.

В том, что слева, используются традиционные одноразовые предохранители. На рисунке справа используются «предохранители с автоматическим сбросом» PTC. Оба типа имеют переключатель включения / выключения питания для всего блока.

Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки в блоке питания.

1. Убедитесь, что выключатель питания включен и светодиоды состояния горят.
2. Если в вашем блоке питания используются традиционные предохранители, убедитесь, что ни один из предохранителей не перегорел. Если один из них перегорел, светодиод под этим предохранителем погаснет. Вам следует заменить предохранитель.
3. Если в вашем блоке питания используются PTC вместо предохранителей, убедитесь, что светодиоды горят на всех каналах. Если их нет, возможно, где-то произошло короткое замыкание. Отсоединяйте каждую камеру по очереди, чтобы узнать, какая из них вызывает проблему.
4. Убедитесь, что провода питания надежно закреплены на месте, не ослаблены и не отсоединены.

3. Не работает порт DVR

Хоть и не часто, но бывает, что  один из видеовходов BNC на вашем DVR вышел из строя.

Для проверки порта, отсоедините видеоразъем BNC неисправной камеры наблюдения от задней панели цифрового видеорегистратора и подключите его к одному из портов, к которому подключена работающая камера.

Если неисправная камера за работает, значит, у вас плохой входной порт на вашем DVR. Ппопробуйте заменить неработающий порт или отдайте видеорегистратор на ремонт.

4. Проблема с кабелем

Если поврежден кабель, соединяющий камеру с регистратором, видео также не будет поступать на записывающее устройство. Для проверки того, что кабель является причиной проблемы, используйте запасной кабель.

Шаги по устранению неполадок с кабелем следующие:

1. Перед тем, как вы размотаете и проложите запасной кабель от камеры к DVR, мы рекомендуем вам проверить имеющийся источник питания.
2. Убедитесь, что ваш запасной кабель достаточно длинный, чтобы протянуть его от камеры до цифрового видеорегистратора или монитора, к которому он подключен.
3. Отсоедините от камеры только видеокабель BNC и подсоедините запасной кабель.
4. Отсоедините другой конец видеокабеля от DVR или монитора и подсоедините запасной кабель. Проверьте, есть ли видео.
5. Если видео по-прежнему нет, используйте силовую часть запасного кабеля для подачи питания.
6.Если видео по-прежнему нет, отключите питание.
7. Если видео по-прежнему нет, скорее всего, у вас сломалась камера.

5. Не исправен монитор

Для проверки используйте тестовый монитор.

Данный  монитор является чрезвычайно полезным при устранении неполадок видеокамер. Одна из наиболее распространенных проблем, когда камера не отображает видео, — это, как мы уже говрили, плохой кабель или соединение BNC.

Используя тестовый монитор, вы можете временно отключить кабель питания и видеокабель, который использует ваша камера. Многие тестеры CCTV, подобные приведенному выше, имеют выходное напряжение 12 В постоянного тока, которое можно использовать для подачи питания на камеру.

Для проверки камеры с помощью тестового монитора следует:

1. Отсоединить видеокабель от камеры и с помощью короткого соединительного кабеля RG59 BNC и подключить видеовыход камеры к входу BNC тестового монитора. Если ваша камера уже установлена ​​и подключена к источнику питания, сначала подключите видео камеры только ко входу тестового монитора.

2. Если вы не получаете видеосигнал, отсоедините кабель питания от камеры. Если у вас есть тестовый монитор, который может подавать питание на камеру, подключите выход питания монитора к камере.

3. Если вы не получаете видеосигнал после переключения видеокабеля, кабеля питания и блока питания, скорее всего, у вас неисправная камера. Если у вас есть запасная камера, подключите ее к испытательному монитору, чтобы убедиться, что она работает правильно, затем подключите ее к существующему кабелю и источнику питания камеры, которую вы заменяете.

Примечание. Если вы заменяете камеру, убедитесь, что новая камера использует тот же тип источника питания, прежде чем подключать ее. Если ваша предыдущая камера использовала 24 В переменного тока, и вы подключаете камеру 12 В постоянного тока к источнику питания 24 В переменного тока, это сожжет печатную плату и выведет из строя камеру.

6. Не совместимость регистратора с камерой видеонаблюдения

Если вы недавно приобрели новый DVR или новую камеру видеонаблюдения, вы должны проверить, что поддерживаемые ими видеоформаты совместимы. К примеру, если у вас аналоговый видеорегистратор 960H, вы можете использовать только камеру видеонаблюдения, которая поддерживает аналоговое видео 960H.

Многие модели видеорегистраторов и камер видеонаблюдения являются «гибридными», что означает, что они поддерживают несколько форматов видео. На изображении ниже показана аналоговая купольная камера 4-в-1 CCTV / HD.

Обратите внимание на небольшой джойстик, прикрепленный к видеокабелю. Видеовыход камеры можно переключать, удерживая джойстик вверх / вниз / влево вправо в течение 5 секунд. Эта камера поддерживает видеоформаты AHD, HD-TVI, HD-CVI и аналоговый 960H (CVBS).

Если вы используете DVR типа 960H, который поддерживает только аналоговое видео (CVBS), вы должны использовать гибридную камеру в аналоговом режиме CVBS, чтобы она работала с вашим DVR. Скорее всего, вам нужно будет проконсультироваться с руководством пользователя вашего регистратора, чтобы узнать, какие видеоформаты он поддерживает.

Если все тесты были выполнены и стало понятно, что нет изображения из-за того, что сломалась видеокамера, то придется заменить ее. Рекомендуем приобрести камеры 4-в-1, особенно если вы используете аналоговый видеорегистратор формата 960H или D1.

Эти гибридные камеры поддерживают аналоговый формат и несколько форматов видеонаблюдения HD (например, HD-TVI, HD-CVI, AHD). Их можно использовать в аналоговом режиме видеонаблюдения с вашим существующим DVR, а затем переключить на один из режимов HD-видео, если вы обновитесь до HD-видеорегистратора для наблюдения.

Думаем, эта статья была полезна для вас. Ну а мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!