Ваша мышь не работает на DVR или NVR видеорегистраторе? Может случиться так, что после того, как мышь была подключена к сетевому видеорегистратору через порт USB, мышь не работает или начинает зависать. Что делать в этом случае?
Иногда проблема вызвана проблемами совместимости регистратора и мыши, а бывает, что мышь просто неисправна и требует замены.
Рассмотрим случаи, когда мышь не работает и способы устранения проблемы.
Мышь не работает на NVR или DVR
В системах видеонаблюдения обычно используются два типа мышей — проводные, которые обычно входят в комплект поставки, и подключаются через порт USB.
Второй тип — беспроводные мыши. Они состоит из двух частей: самой мыши и приемника Bluetooth, который подключается к USB-порту.
Для работы беспроводных мышей требуется установка специальных драйверов или программного обеспечения, а драйверы поддерживаются не всеми записывающими устройствами.
Чтобы начать поиск и устранение неисправностей, перезагрузите видеорегистратор при подключенной мыши, подождите, пока он он не заработает в оперативном режиме, и посмотрите, работает ли мышь.
Просто отключив и снова включив питание, устройство может заработать. В противном случае ознакомьтесь с приведенными ниже советами по устранению неполадок.
Мышь для NVR не определяется
Иногда бывает, что регистратор не определяет мышь. Чтобы исправить это, отключите и снова подключите мышь, попробуйте оба порта USB.
Если мышь по-прежнему не работает, перезагрузите сетевой видеорегистратор с подключенной мышью.
Мышь неисправна
Возможно, мышь неисправна или повреждена. Вам следует провести небольшое тестирование и попробовать использовать мышь на компьютере или ноутбуке.
Если мышь не работает ни на компьютере, ни на NVR или DVR, то, скорее всего, мышь неисправна и ее необходимо заменить.
Мышь несовместима с NVR
Если мышь работает при подключении к компьютеру, но не работает с видеорегистратором, попробуйте подключить флэш-накопитель USB к сетевому видеорегистратору через порт USB.
Если USB-накопитель можно распознать на странице резервного копирования, возможно, мышь несовместима с NVR.
Не все мыши на рынке работают с любым видеорегистратором. Возьмите другую мышь и посмотрите, работает ли она.
USB-порт неисправен
Если мышь может работать на компьютере, но не может работать с сетевым видеорегистратором, а USB-накопитель не может быть распознан (при подключении флэш-накопителя ничего не появляется на экране монитора), возможно, порт USB сетевого видеорегистратора неисправен.
Вы ничего не можете сделать, чтобы исправить порт. В этом случае остается лишь перемещаться по системе с помощью пульта дистанционного управления или получать доступ к нему через веб-диск.
Если устройство находится на гарантии, вы можете попросить у продавца замену регистратора.
Беспроводная мышь не работает в NVR или DVR
Мышь не просыпается
Может случиться так, что мышь находится в «спящем режиме». Включите мышь с помощью переключателя внизу и щелкните мышью, чтобы разбудить ее.
В мышке нет батареи
Если мышь не может быть разбужена щелчком, а ее нижний индикатор не мигает, возможно, она вышла из строя, и вам необходимо заменить батареи.
В зависимости от того, как часто вы используете мышь, заряда батарей хватит примерно на 6 месяцев.
Мышь неисправна
Если у мыши есть питание (аккумулятор), но она по-прежнему не работает ни на компьютере, ни на сетевом видеорегистраторе, возможно, мышь неисправна. Рекомендуется заменить другой работающей мышью.
Мышь несовместима с NVR
Если мышь работает на компьютере, но не может работать с сетевым видеорегистратором, подключите флэш-накопитель USB через порт USB.
Если USB-накопитель распознается сетевым видеорегистратором (на экране ничего не появляется), скорее всего, ваша беспроводная мышь несовместима с сетевым видеорегистратором. Возьмите другую мышь.
USB-порт неисправен
Если мышь может работать на компьютере, но не может работать с сетевым видеорегистратором, и USB-накопитель также не может быть распознан, следует попробовать другой порт USB на сетевом видеорегистраторе (у них обычно два порта).
Иногда проблема «мышь не работает» решается путем обновления прошивки вашего видеорегистратор.
Более старая прошивка может содержать ошибки или просто не поддерживать большинство мышей. Поэтому обновите прошивку до последней версии.
