При работе оборудования для систем видеонаблюдения компании Dahua иногда возникают ошибки. В этой статье мы рассмотрим коды ошибок, которые позволяют выяснить, что случилось с вашим устройством и как их исправить.

Чтобы выяснить, какая возникла ошибка, нужно посмотреть журнал устройства, в котором указано, что является вероятной причиной проблемы. Видеорегистраторы хранят такую ​​важную информацию в файлах журналов. Для этого в программе для видеонаблюдения Dahua перейдите в раздел LOG.

Коды ошибок, которые возникают при работе Dahua DVR

Итак, какие чаще всего случаются ошибки при работе систем видеонаблюдения Dahua:

Код ошибки 0x00: цифровой видеорегистратор перезагрузился, возможно, из-за процедуры обслуживания или просто по какой-либо другой причине.

Устранение неполадок: Перейдите в « Настройки»  > «  Система» > «  Автосопровождение», чтобы проверить, есть ли запланированная перезагрузка. Некоторые устройства поставляются с конфигурацией по умолчанию для перезагрузки раз в неделю, чтобы сохранить ее «свежую». Просто убедитесь, что  это так.

Код ошибки 0x01:  аварийная перезагрузка из-за проблемы с отключением питания, сбоя системы и т.д., которая не связана с нормальной работой.

Устранение неисправностей: проверьте розетку, адаптер, ИБП и все остальное, что может повлиять на питание блока. Убедитесь, что используется правильное напряжение и что устройство использует последнюю доступную прошивку.

Код ошибки 0x02: журнал переполнен.

Устранение неполадок:  просто очистите журнал DVR. Перейдите в меню журнала и нажмите «Очистить».

Код ошибки 0x03: этот код ошибки связан с проблемами со скоростью жесткого диска, что означает, что цифровой видеорегистратор не может читать и записывать на диск так быстро, как раньше.

Устранение неполадок:  убедитесь, что вы используете рекомендуемый жесткий диск для видеонаблюдения и посмотрите его состояние. Откройте «Настройки» > « Хранилище» > « Управление жесткими дисками» и проверьте наличие ошибок. Обычно для решения проблемы рекомендуется заменить жесткий диск.

 Код ошибки 0x04: ненормальная запись, некоторые каналы не записываются из-за потери видео. Указывает на более 3 минут без потока на канале записи.

Устранение неисправностей: убедитесь, что все камеры включены и работают нормально. Также проверьте кабели и разъемы камеры.

Код ошибки 0x05: Плохая дорожка: Жесткий диск имеет плохую дорожку, которая нарушает возможности чтения / записи цифрового видеорегистратора.

Устранение неисправностей. Обычно лучший способ — заменить жесткий диск. Просто чтобы убедиться, в чем проблема, перейдите в «Настройки» > « Хранилище» > « Диспетчер жесткого диска», чтобы проверить состояние жесткого диска. Если статус не означает «нормальный», то на жестком диске имеются плохие треки, и его необходимо заменить.

Таким образом, чтобы устранить ту или иную ошибку при работе DVR видеорегистратора фирмы Dahua, зайдите в раздел LOG, и проверьте его на наличие ошибок и их кодов, чтобы узнать, что не так с вашим DVR и устранить проблему.

Коды помогут точно определить проблему, а приведенные выше методы их исправления, помогут быстро восстановит работу системы видеонаблюдения.

Ну а мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!