Обнаружение движения — одна из важнейших функций системы видеонаблюдения. Используя эту функцию, вы можете получать оповещения, когда в охраняемом помещении происходит какая-либо активность, обычно появление в кадре людей, так как современные системы не срабатывают на движение домашних животных, занавески, движение листвы за окном и т.д.

Проблемы, связанные с обнаружением движения, очень распространены. Причины этого могут быть самыми разными. Например, когда камера не отвечает, обнаружение движения не работает, движение обнаруживается, но не записывается, уведомления об обнаружении движения не отправляются или задерживаются.

Если это так, что делать, чтобы исправить эти проблемы с обнаружением движения? В этой статье мы расскажем как исправить появившиеся ошибки при обнаружении движения.

Отметим сразу, сегодня существует два способа обнаружения движения системами CCTV. Самый распространенный из них — программный (алгоритм), который измеряет изменения в пикселях. Если эти пиксели изменяются (или перемещаются), программа интерпретирует это как движение.

Другой тип запускает детектор движения, обнаруживая тепло тела и инфракрасную энергию, исходящую от объекта / субъекта. Они известны как датчики движения PIR, которые не являются программным, это физический модуль, обнаруживающий движение.

У обоих типов могут возникать проблемы при обнаружении движения. Эти проблемы обычно связаны с прошивкой, программным обеспечением, размещением камеры (не под тем углом) или даже с ошибками в телефонных приложениях.

Как исправить неработающее обнаружение движения

  • Включение или измените конфигурацию обнаружения движения
  • Настройте push-уведомления в приложении для телефона
  • Обновите прошивку
  • Обновите приложение для видеонаблюдения на мобильном тедефоне
  • Изменить расположение камер

1. Включите или измените настройку обнаружения движения.

Если ваша система видеонаблюдения никогда не обнаруживала движения, скорее всего, функция движения вообще не была включена. Необходимо настроить и активировать параметры обнаружения движения, чтобы система могла обнаруживать предупреждения о движении.

Для этого нужно: во-первых, включить обнаружение движения для каждой камеры, во-вторых, настроить систему для записи движения (а не для непрерывного режима видеозаписи). Эти настройки выполняются в разделе настроек вашей камеры или NVR/DVR. Обратите внимание, что некоторые камеры видеонаблюдения по умолчанию инициируют обнаружение движения, а некоторые не включают его.

Если вы выполнили эти настройки в приложении для видеонаблюдения, а движение по-прежнему не работает, отрегулируйте чувствительность и пороговый уровень. К ним относятся такие настройки, как увеличение уровня чувствительности в зависимости от размера объекта, продолжительности движения, регулировка контрастности. Попробуйте также сбросить расписание обнаружения движения и заново выполнить настройки с самого начала.

2. Настройте push-уведомления в приложении для телефона.

Возможно, вы правильно активировали обнаружение движения, но все-равно не получаете никаких уведомлений на телефон, так как не настроили push-уведомления. Эти настройки различаются у разных производителей, однако у всех необходимо связать приложение телефона CCTV с вашей камерой или видеорегистратором, чтобы получать оповещения при срабатывании движения.

Кроме того, убедитесь, что вы видите камеры на телефоне, воспроизведящие видео в режиме реального времени. После этого вы можете включить push-уведомления в настройках приложения. В большинстве приложений для видеонаблюдения есть один переключатель на телефоне, с помощью которого вы можете включить оповещения. Кроме того, вам необходимо авторизовать мобильный телефон, чтобы эти предупреждения отображались на экране.

Как только в зоне обзора вашей камеры происходит движение, вы получите уведомление в верхней части экрана телефона. Если вы нажмете на уведомление, вы сможете увидеть записанную камерами активность в охраняемой зоне и перейти в режим просмотра в реальном времени. Эти функции различаются у разных производителей, но действуют они одинаково на всех платформах.

3. Обновите прошивку

Как мы уже говорили в начале статьи, наиболее популярным способом обнаружением движения является алгоритмическое. Это программное обеспечение довольно сложное и отслеживает движение на основе разницы пикселей между каждым последовательным кадром.

Если в этом алгоритме есть ошибки или он не реализован должным образом, вы можете получить сценарии, в которых движение вообще не замечается камерой или вы получаете предупреждения только через несколько секунд после начала движения.

Эту проблему может решить обновление прошивки вашей камеры безопасности или прошивки видеорегистратора до последней версии. Впрочем обновление прошивок нужно делать всегда, даже если система работает нормально.

4. Обновите приложение телефона CCTV.

При видеонаблюдении режим связи между телефоном и вашей удаленной системой безопасности работает все время. Цифровой видеорегистратор, сетевой видеорегистратор или камера отправляют на телефон push-уведомления при обнаружении движения. Довольно часто мобильные приложения содержат программные ошибки, которые могут привести к тому, что предупреждения не будут срабатывать или вообще приведут к общему сбою вашей системы безопасности.

Компании-производители софта для мобильного видеонаблюдения пытаются исправить эту ошибку и выпускают обновления для ее устранения. Обновление телефона или компьютерной системы мониторинга до последней версии может решить все проблемы, с которыми вы сталкивались. Всегда проверяйте, есть ли у вашего приложения для видеомониторинга новая версия.

5. Измените расположение камер.

Если вы используете камеру видеоконтроля со встроенным ИК-датчиком, вы должны знать, что часто обнаружение движения не работает должным образом, когда камера установлена за оконным стеклом. К примеру PIR не может обнаружить тепло, исходящее от объекта, если перед ним стоит стекло.

Кроме того, если вы используете беспроводной датчик движения, вам необходимо разместить камеру ближе к маршрутизатору или точке Wi-Fi. Если камера находится далеко, она будет запаздывать при передаче оповещения.

Кроме того, если объект наблюдения находится далеко, камере сложнее обнаружить любое движение на таком расстоянии. Установите камеру ближе к контролируемой области или, если поддерживается, оптически увеличьте масштаб и повторно сфокусируйте камеру.

Отсутствие предупреждений на мобильном устройстве или когда система не записывает движение — это серьезная проблема, которую необходимо решить как можно быстрее. Если вы не исправите проблему вовремя, вы можете пропустить инциденты, которые иначе были бы зафиксированы на камеру.

Чтобы избежать таких проблем, помимо правильной настройки системы, вам необходимо приобрести надежную систему безопасности у компании, которая заботится о своем продукте и предоставляет своевременные обновления и исправляет ошибки.

6. Не работает детектор движения

К сожалению большинство NVR на рынке не имеют встроенного детектора движения. Точнее он есть в камере.
NVR принимает сигнал о детектора от камеры по нативному протоколу (Private) и по ONVIF. Причины того, что не работает детектор движения, следующие:

1. IP Камера, подключенная к NVR по RTSP, не передает информацию о ДД. Это первое на что следует обратить внимание.
2. Уровень чувствительности. Обратите внимание, на Ip камерах OMNY PRO
Уровень чувствительности: до 01.10.2105 максимальный уровень значение 0, после 01.10.2015 максимальный уровень значение 100. (Перейдите в общесистемные/статус системы значение kernel содержит дату)
3. Область обнаружения. Убедитесь, что область обнаружения выделена красным цветом.
4. Проверьте, что детектор движения включен как на iP камере, так и на NVR, с указанным расписанием.
5. Камера добавленная на NVR по ONVIF может не работать с детектором движения или работать некорректно, это зависит от степени совместимости ONVIF.

Для настройки детектора движения лучше всего использовать браузер Internet Explorer.

Что делать, если не работает обнаружение движения в системе видеонаблюдения?

Что делать, если не работает обнаружение движения в системе видеонаблюдения?

Для ONVIF камер, детектор движения нужно включать отдельно на камере и указывать область обнаружения.

При копировании настроек с одного канала на другие не забудьте изменить канал записи на канале в который скопировали т.к копируются полностью все параметры.

Таковы основные причины того, что детекция движения не происходит и способы устранения проблем. Также Вы можете почитать более подробно о решении данной проблемы у нас на сайте, перейдя по этой ссылке.

Ну а мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!