Иногда случается так, что невозможно вести видеонаблюдение используя для этого браузер Internet Explorer. Что делать в этом случае? На этот вопрос мы попытаемся ответить в этой статье.

Для начала нужно выполнить несколько действий:

1. Подключиться к локальной сети, в которой находится камера или видеорегистратор.
2. Запустить программу SADP tool и узнать какой ip адрес у камеры или регистратора.

Что делать, если не получается зайти на устройства видеонаблюдения через браузер?

3. Теперь нужно убедиться, что IP адрес нашего ПК находится в той же сети.

Для этого на клавиатуре нажмем сочетание клавиш ⊞ (win) + R, а затем ввожим cmd и в командной строке ввести ipconfig.

Что делать, если не получается зайти на устройства видеонаблюдения через браузер?

Что делать, если не получается зайти на устройства видеонаблюдения через браузер?

4. Первые 3 числа IP адреса разделенных точкой, должны совпадать с нашим IP.  4 — отличается.
Например: IP адрес камеры : 192.168.3.155   IP адрес ПК: 192.168.3.148  Иначе нам необходимо изменить IP адрес ПК или камеры.

Для подключения к камере или регистратору через WEB браузер рекомендуется использовать Internet Explorer. Вводим ip адрес камеры в адресную строку.

Возможные проблемы:

В программе SADP tool не отображаются камеры.

Решение: Проверить правильность подключения камеры. Подключить камеру напрямую к ПК.

Если нужно сменить IP дарес на ПК, то заходим в панель управления — все элементы — центр управления сетями и общим доступом.

Что делать, если не получается зайти на устройства видеонаблюдения через браузер?

Выбираем Подключение по локальной сети — Свойства — Протокол Интернет версия (TCP/IPv4) и задаем необходимый IP адрес.

Если нужно сменить IP дарес на камере или видеорегистраторе, то это лучше всего делать через SADP tool.
Запускаем программу SADP tool — выбираем нужную камеру — задаем необходимый IP.

Более подробно о работе с программой SADP tool читайте на нашем сайте, перейдя по этой ссылке.

Ну а мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается проектированием, монтажом, обслуживанием и ремонтом систем видеонаблюдения и видеодомофонов в Москве и Подмосковье.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!